রেফারেন্স

btt88-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

btt88-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন সম্পন্ন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সতর্কভাবে সংরক্ষণ করি। এই নীতি আপনাকে জানাবে কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয় এবং আপনার অধিকার কী। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের…

এনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেনের গোপনীয়তাতৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি নয়আপনার তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
btt88 btt88-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষায় আমরা একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা রাখি। লগ ইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, এবং SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা আদান-প্রদান হয়। bKash, Nagad ও Rocket-এর লেনদেনের তথ্য আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয় যেখানে সাধারণ দলের প্রবেশাধিকার সীমিত। আপনার ডেটা আপনার — অনুরোধ করলে আমরা তা সংশোধন বা মুছে ফেলার ব্যবস্থা করি।

OTP ও লগ-ইন যাচাই

প্রতিটি লগ ইনে মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হয়। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হয়।

SSL এনক্রিপশন

সাইটের সমস্ত পৃষ্ঠায় SSL প্রযুক্তি সক্রিয় থাকে। আপনার তথ্য পাঠানোর সময় তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলা যায়। আমরা শুধু কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি রাখি।

ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বা লিখিত অনুরোধ করলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়, আইনি বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পেতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেয়। ডেটা মুছে ফেলা, তথ্য সংশোধন বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান। ঢাকা থেকে অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠালে সাধারণত দ্রুত নিষ্পত্তি হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ সরাসরি আমাদের অ্যাকাউন্ট দলে পাঠানো হয়।

ইমেইল অনুরোধ

তথ্য মুছে ফেলা বা ডেটা অ্যাক্সেসের লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু হয়।

মোবাইল সহায়তা

মোবাইলে লগ ইন করে সহায়তা বিভাগ থেকে সরাসরি গোপনীয়তা অনুরোধ ফর্ম পূরণ করুন — ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমাদের কাছে প্রায়ই আসা গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান — আমাদের দল সাড়া দেবে।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের সিস্টেমে কখনো রাখা হয় না। শুধু লেনদেনের পরিমাণ ও তারিখ লগ হয়।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাহ্যিক সংস্থার কাছে বিক্রি করি না। আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে কেবল নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে জানানো হয়।

ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে লিখিত অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর আমরা প্রক্রিয়া শুরু করব। আইনি ধারণ সময়কাল শেষে তথ্য মুছে ফেলা হবে।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী রাখা হয়। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে মুছে ফেলার অনুরোধ যেকোনো সময় করা যায়।

কুকি বন্ধ করলেও মূল লবিতে প্রবেশ করা যায়, তবে সেশন বারবার লগ আউট হতে পারে। আমরা শুধু কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি।

মোবাইলে সাইটে প্রবেশ করলে একই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য। অ্যাপ বা মোবাইল ব্রাউজার — উভয় ক্ষেত্রেই ডিভাইসের অবস্থান তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না।